ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА


на заключение договора купли-продажи товара дистанционным способом

г. Тверь                                         Редакция от «08» августа 2026 г.

 

Внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей оферты до оформления и оплаты заказа. Если Покупатель не согласен с условиями оферты, он не должен оформлять заказ и оплачивать товар.

Настоящая публичная оферта является предложением Индивидуального предпринимателя Росляковой Валерии Андреевны, ИНН 695004043270, ОГРНИП 320695200047441, далее именуемой «Продавец», заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом с любым дееспособным физическим лицом, далее именуемым «Покупатель», на условиях, изложенных в настоящей оферте.

Оферта размещается на Сайте Продавца и применяется к дистанционной продаже печатной книги «Вкусология», доступной для заказа у Продавца.

 

1. Термины и определения

1.1. Оферта - настоящее публичное предложение Продавца о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящем документе.

1.2. Сайт - интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу https://vkusologiabook.ru, включая страницы товара, формы заказа, формы оплаты, платежные страницы и иные страницы, используемые Продавцом для размещения информации о Товаре, оформления Заказов и оплаты.

1.3. Товар - печатная кулинарная книга «Вкусология» автора Валерии Росляковой, реализуемая Продавцом по настоящей оферте.

1.4. Карточка товара - страница Сайта, форма заказа, платежная страница, платежная ссылка, счет или иное описание товара, содержащее наименование товара, цену, основные потребительские свойства, характеристики, состав комплекта при наличии комплекта, сведения о наличии товара или условиях предзаказа, условиях оплаты, доставки, возврата и иные условия приобретения товара.

1.5. Заказ - сообщение Покупателя о намерении приобрести Товар, направленное Продавцу через Сайт, Геткурс (GetCourse), платежную форму, счет или иной предусмотренный Продавцом способ.

1.6. Акцепт - принятие Покупателем условий настоящей оферты путем направления Заказа Продавцу и совершения действий, предусмотренных формой заказа. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор либо с момента выдачи кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату, в зависимости от того, что наступило ранее. Обязанность Продавца по передаче Товара при условии предварительной оплаты возникает после внесения Покупателем оплаты в предусмотренном Заказом размере.

1.7. Служба доставки - курьерская служба, оператор доставки до пункта выдачи или иное лицо, привлекаемое для доставки Товара Покупателю.

1.8. Предзаказ - заказ товара, который на момент оплаты еще не поступил на склад Продавца или находится в производстве, печати, комплектации либо подготовке к отправке.

1.9. Продавец - Индивидуальный предприниматель Рослякова Валерия Андреевна, ИНН 695004043270, ОГРНИП 320695200047441, реализующая Товар по настоящей оферте.

1.10. Покупатель - дееспособное физическое лицо, оформившее Заказ на условиях настоящей оферты.

1.11. Стороны - Продавец и Покупатель при совместном упоминании.

1.12. Платежный сервис - Геткурс (GetCourse), банк, платежный агрегатор или иное лицо, с использованием которого Покупатель оплачивает Заказ, а Продавец получает сведения об оплате.

1.13. Пункт выдачи - место выдачи отправления, выбранное Покупателем или определенное Службой доставки для получения Товара.

1.14. Трек-номер - идентификатор отправления, предоставленный Службой доставки для отслеживания доставки Товара.

1.15. Бонусы предзаказа - дополнительные материалы и возможности, предоставляемые без отдельной платы Покупателям, оплатившим Товар в период предзаказа, в составе и на условиях, указанных в настоящей оферте и на Сайте.

 

2. Общие положения

2.1. Настоящая оферта является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия договора розничной купли-продажи Товара дистанционным способом.

2.2. Договор между Продавцом и Покупателем заключается в порядке, установленном пунктом 1.6 настоящей оферты. Подписание отдельного бумажного экземпляра договора не требуется.

2.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что до заключения договора ознакомился с настоящей офертой, описанием и основными потребительскими свойствами Товара, его ценой, порядком оплаты и доставки, условиями предзаказа, возврата и обмена, а также с Политикой обработки персональных данных Продавца, размещенной по адресу https://roslyakovavaleriya.ru/politika_365.

2.4. К отношениям Сторон применяются положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, поскольку Товар приобретается Покупателем для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2.5. Продавец вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке путем размещения новой редакции оферты на Сайте. Покупатель вправе знакомиться с актуальной редакцией оферты на Сайте. Новая редакция оферты применяется к договорам, заключенным после размещения новой редакции оферты. К ранее заключенным договорам применяется редакция оферты, действовавшая на момент заключения соответствующего договора, если иное не согласовано Сторонами или не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

2.6. Действующая редакция оферты размещается на Сайте по адресу https://vkusologiabook.ru либо на иной странице Сайта, указанной Продавцом для размещения оферты.

 

3. Товар и информация о товаре

3.1. По настоящей оферте Продавец реализует печатную книгу «Вкусология» со следующими основными характеристиками:

-автор - Валерия Рослякова;

-тематика - кулинария, понимание и построение вкуса;

-формат 60 х 90/16, размер по обложке 147 х 220 мм;

-твердый переплет;

-256 полос;

-бумага кремовая, с легкой фактурой;

-ISBN 978-5-04-234253-0;

-издательство «ХлебСоль»;

-год издания - 2026.

3.2. Полное описание Товара, актуальная цена, изображения, сведения о наличии, условия предзаказа, оплаты и доставки размещаются на Сайте и в форме Заказа до заключения договора.

3.3. Изображения Товара на Сайте носят информационный характер. Оттенок обложки, бумаги, упаковки, фактура и иные несущественные визуальные особенности могут незначительно отличаться от изображений вследствие освещения, настроек экрана, особенностей печати или партии, если такие отличия не изменяют основные потребительские свойства Товара.

3.4. Книга адресована лицам, которые хотят лучше понимать логику вкуса, сочетание продуктов и способы корректировки готового блюда, включая начинающих и опытных домашних кулинаров, а также авторов гастрономического контента.

3.5. В книге рассматриваются физиология восприятия вкуса и аромата, базовые вкусы, баланс и контраст, соль, кислота, умами, травы, специи, жиры, текстуры, соусы и финальные штрихи, а также практические алгоритмы, таблицы совместимости, примеры и рецептуры.

3.6. Товар должен соответствовать описанию, размещенному на Сайте или согласованному Сторонами при оформлении Заказа, быть пригодным для обычного использования и передаваться в надлежащей упаковке, обеспечивающей сохранность Товара при обычных условиях перевозки и хранения.

3.7. Продавец гарантирует наличие законных оснований для реализации Товара и отсутствие обременений, препятствующих его продаже Покупателю.

3.8. В период предзаказа и иных специальных предложений дополнительные условия приобретения Товара указываются на Сайте и применяются к Заказу при условии их доведения до Покупателя до заключения договора.

3.9. Покупателю, оплатившему Товар в период предзаказа с 1 сентября по 1 октября 2026 года включительно, дополнительно предоставляются: автограф автора в экземпляре книги, доступ к видео-рецептам без ограничения срока доступа и бесплатный доступ на 7 календарных дней в закрытое сообщество. Бонусы предоставляются без отдельной платы. Порядок и технический способ получения цифровых Бонусов сообщаются Покупателю через Сайт, электронную почту или бот.

3.10. После завершения периода предзаказа Товар может реализовываться без Бонусов предзаказа по цене, указанной на Сайте и в форме Заказа на момент заключения соответствующего договора.

 

4. Порядок оформления заказа и акцепта оферты

4.1. Для оформления заказа Покупатель выбирает товар, указывает необходимые данные для связи, оплаты и доставки, выбирает доступный способ доставки и оплаты, а затем оплачивает заказ.

4.2. Заказ оформляется через Сайт и Геткурс (GetCourse), в том числе с использованием платежной формы, счета на оплату или иного предусмотренного Продавцом способа.

4.3. При оформлении заказа Покупатель указывает достоверные и актуальные сведения: фамилию, имя, отчество при наличии, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, пункт выдачи, способ доставки и иные данные, необходимые для исполнения заказа.

4.4. Покупатель самостоятельно отвечает за достоверность, полноту и корректность данных, указанных при оформлении заказа. Продавец не несет ответственность за невозможность доставки, возврат отправления, задержку доставки или иные последствия, возникшие из-за неверных, неполных или неактуальных данных Покупателя.

4.5. После получения Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение заключения договора на условиях настоящей оферты с номером Заказа или иным идентификатором, позволяющим получить информацию о Заказе. После оплаты Покупателю также может быть направлено приглашение перейти в бот для получения организационных сообщений и Бонусов предзаказа.

4.6. После передачи заказа в службу доставки Продавец или менеджер Продавца направляет Покупателю трек-номер для отслеживания отправления, если трек-номер предоставляется выбранной службой доставки.

4.7. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения адреса, пункта выдачи, способа доставки, стоимости доставки или иных данных, необходимых для исполнения Заказа.

4.8. Если для исполнения заказа необходимы уточнения, но Покупатель не выходит на связь или не предоставляет необходимые сведения, срок исполнения заказа продлевается на период ожидания ответа Покупателя.

4.9. На Сайте и в платежных виджетах размещаются ссылки на настоящую оферту и документы Продавца по обработке персональных данных. Согласия, которые по закону должны предоставляться отдельно, оформляются посредством соответствующих отдельных элементов формы.

 

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цена Товара указывается на Сайте, в форме Заказа, платежной форме или счете и доводится до Покупателя до заключения договора. Цена Товара определяется на момент заключения договора и фиксируется в Заказе и подтверждении заключения договора.

5.2. Цена Товара, доведенная до Покупателя до заключения договора и зафиксированная в Заказе, является окончательной для Покупателя и включает применимые налоги. Изменение налогового статуса Продавца после заключения договора не влечет изменения цены по ранее заключенному договору.

5.3. Оплата Товара производится в размере 100 % цены Заказа, если иной порядок прямо не предусмотрен способом рассрочки, счетом, платежной формой или иными условиями, доведенными до Покупателя до оформления Заказа.

5.4. Оплата Товара может осуществляться банковской картой, через Систему быстрых платежей, посредством доступного сервиса рассрочки, а также безналичным способом по сформированному счету. Конкретные способы оплаты, доступные Покупателю, отображаются при оформлении Заказа. При выборе рассрочки сведения о лице, предоставляющем рассрочку, условия ее предоставления, размер и график платежей доводятся до Покупателя до заключения соответствующего договора. 

5.5. Получателем оплаты по договору является Индивидуальный предприниматель Рослякова Валерия Андреевна. Техническая обработка оплаты может осуществляться через Геткурс (GetCourse), банк или подключенный платежный сервис.

5.6. Кассовый чек формируется и направляется Покупателю с использованием Геткурс (GetCourse), подключенной онлайн-кассы или платежного сервиса в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

5.7. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу или подтверждения успешной оплаты платежным сервисом.

5.8. Покупатель самостоятельно несет ответственность за ошибки, допущенные при оплате, включая неверное назначение платежа, выбор товара, сумму, реквизиты или данные плательщика.

5.9. Если оплата производится с банковской карты, счета или иного платежного средства третьего лица, Покупатель подтверждает, что получил согласие такого лица на оплату заказа. Продавец вправе считать такую оплату надлежащей оплатой заказа Покупателем.

5.10. Продавец вправе предоставлять скидки, специальные цены, промокоды, акции и иные условия покупки. Такие условия действуют только в период, для товаров и для круга лиц, прямо указанных Продавцом.

 

6. Предзаказ

6.1. Предзаказ Товара действует с 1 сентября по 1 октября 2026 года включительно. Презентация книги запланирована на 2 октября 2026 года. На дату оплаты по предзаказу Товар может находиться в печати, производстве, комплектации, доставке на склад Продавца или иной подготовке к передаче Покупателю.

6.2. Для Заказов по предзаказу с доставкой по территории Российской Федерации отправка Товара начинается с 2 октября 2026 года. Предельный срок передачи Товара Покупателю - не позднее 10 ноября 2026 года при условии своевременного предоставления Покупателем корректных данных для доставки. Для международной доставки конкретный срок передачи согласовывается и доводится до Покупателя до оплаты с учетом страны назначения и возможностей Службы доставки.

6.3. Отправка Товара по предзаказу осуществляется по мере готовности тиража, после проверки качества, комплектации и подготовки Заказа. Отправка отдельных Заказов может осуществляться ранее 2 октября 2026 года и не изменяет предельный срок исполнения обязательства по остальным Заказам.

6.4. Если исполнение Заказа в установленный срок становится невозможным или срок передачи Товара изменяется, Продавец уведомляет Покупателя по указанному им каналу связи. Покупатель вправе воспользоваться способами защиты, предусмотренными законодательством Российской Федерации, включая требование о передаче Товара в новый срок либо о возврате предварительной оплаты в предусмотренных законом случаях.

6.5. Покупатель вправе отказаться от Товара по предзаказу до его передачи. При отмене Заказа доступ к неиспользованным Бонусам предзаказа может быть прекращен. Стоимость Бонусов отдельно из суммы возврата не удерживается, если иное прямо не допускается законом.

 

7. Доставка и получение товара

7.1. Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации, а также в иные страны мира при наличии технической возможности у выбранной Службы доставки и после согласования применимых условий международной доставки.

7.2. Доступные способы доставки - курьерская доставка и доставка до Пункта выдачи. Конкретный способ выбирается Покупателем из доступных при оформлении Заказа.

7.3. Стоимость доставки по территории Российской Федерации рассчитывается индивидуально при оформлении Заказа исходя из выбранного способа доставки и тарифов Службы доставки и оплачивается Покупателем дополнительно к цене Товара.

7.4. Стоимость международной доставки рассчитывается индивидуально и оплачивается Покупателем дополнительно к цене Товара. Стоимость определяется с учетом страны назначения, веса и габаритов отправления, способа доставки и тарифов Службы доставки.

7.5. Конкретные доступные варианты доставки, Пункты выдачи и иные параметры доставки отображаются при оформлении Заказа либо согласовываются с Покупателем до оплаты, если автоматический расчет невозможен.

7.6. При международной доставке Покупатель самостоятельно несет расходы по уплате таможенных платежей, пошлин, сборов, налогов и иных обязательных платежей, предусмотренных законодательством страны назначения, если иное прямо не согласовано Сторонами.

7.7. Продавец не отвечает за невозможность доставки в страну назначения, задержку, возврат, удержание или невозможность выдачи отправления, если такие обстоятельства возникли не по вине Продавца и связаны с таможенными правилами, запретами, ограничениями, действиями государственных органов, правилами Службы доставки, неверными данными Покупателя либо нарушением Покупателем правил получения отправления.

7.8. Для Заказов, оформленных после завершения периода предзаказа, срок передачи Товара указывается на Сайте или в форме Заказа до заключения договора с учетом наличия Товара и выбранного способа доставки.

7.9. Для Товара по предзаказу сроки передачи определяются разделом 6 настоящей оферты и условиями конкретного Заказа.

7.10. Срок и маршрут доставки после передачи отправления Службе доставки зависят от выбранного способа доставки, региона или страны назначения и правил соответствующей Службы доставки, однако это не ограничивает ответственность Продавца перед Покупателем в случаях, предусмотренных законом.

7.11. После передачи Заказа Службе доставки Продавец или его представитель направляет Покупателю Трек-номер для отслеживания отправления, если Трек-номер предоставляется выбранной Службой доставки.

7.12. После получения Трек-номера Покупателю рекомендуется отслеживать движение отправления и сроки хранения в Пункте выдачи, а также своевременно получить Товар.

7.13. Покупатель обязан получить Товар в сроки хранения, установленные Службой доставки или Пунктом выдачи.

7.14. Если доставка произведена в установленный срок, но Товар не передан Покупателю по причинам, зависящим от Покупателя, последующая доставка осуществляется в новый согласованный срок на условиях настоящей оферты и с учетом дополнительных расходов на доставку.

7.15. Покупатель несет риск последствий, возникших из-за несвоевременного получения отправления, истечения срока хранения, указания неверных или неактуальных данных либо нарушения правил получения отправления, если такие обстоятельства возникли не по вине Продавца.

7.16. При получении Товара Покупателю рекомендуется осмотреть упаковку и Товар, проверить соответствие Заказу и наличие видимых повреждений.

7.17. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю, а при отсутствии Покупателя - лицу, предъявившему информацию о номере Заказа либо иное, в том числе электронное, подтверждение заключения договора или оформления Заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором.

7.18. Если Товар не получен Покупателем и возвращен Продавцу по причинам, зависящим от Покупателя, повторная отправка осуществляется после согласования актуальных данных и оплаты фактически необходимых расходов на повторную доставку, если их возложение на Покупателя допускается законом.

7.19. Если Покупатель отказался от повторной отправки, Продавец возвращает стоимость Товара за вычетом фактически понесенных и допускаемых законом расходов, непосредственно связанных с возвратом отправления, при наличии подтверждения таких расходов.

 

8. Возврат товара надлежащего качества

8.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения товара. 

8.2. Информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества предоставляется Покупателю в настоящей оферте, а также в письменной форме не позднее момента передачи Товара. Такая информация может быть направлена на адрес электронной почты Покупателя вместе с уведомлением об отправке, Трек-номером либо иным сообщением при условии, что она предоставлена не позднее момента передачи Товара. Покупателю рекомендуется сохранить указанную информацию до получения и проверки Заказа.

8.3. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, комплектация, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара у Продавца. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства покупки.

8.4. Заявление о возврате и иные претензии направляются в свободной письменной форме на электронную почту Продавца: lerasarcasm@yandex.ru. При предъявлении требования о возврате денежных средств Покупатель указывает номер Заказа или иной идентификатор Заказа и (или) данные, позволяющие идентифицировать Покупателя, а также реквизиты банковского счета или данные иного средства платежа, необходимые для осуществления возврата. Неполнота обращения сама по себе не лишает Покупателя прав, предоставленных законодательством Российской Федерации. 

8.5. Покупатель вправе возвратить Товар любым выбранным им способом, в том числе посредством СДЭК, иной курьерской службы или организации связи, при условии, что выбранный способ позволяет Продавцу получить Товар и проверить сохранность его товарного вида, потребительских свойств и комплектности. Для получения актуальных данных Пункта выдачи или адреса возврата Покупатель вправе обратиться к Продавцу по электронной почте lerasarcasm@yandex.ru.  

8.6. Обратная доставка товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя. Риск случайной гибели или повреждения товара при обратной доставке до момента получения товара Продавцом несет Покупатель, если иное не предусмотрено законом.

8.7. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, если такие расходы фактически понесены Продавцом и их удержание допускается законодательством Российской Федерации.

8.8. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, если иной срок не установлен законом. Покупатель обязан обеспечить передачу возвращаемого товара Продавцу способом, позволяющим проверить сохранность товарного вида, потребительских свойств и комплектации товара.

8.9. Денежные средства возвращаются на счет, с которого была произведена оплата, либо на иные реквизиты, указанные Покупателем, если такой способ возврата возможен и не противоречит правилам платежного сервиса, банка или требованиям закона. Расходы на осуществление возврата денежной суммы Покупателю несет Продавец. 

8.10. По соглашению Сторон возврат Товара надлежащего качества может быть заменен обменом на другой экземпляр при наличии Товара у Продавца. Условия и расходы по такому обмену согласовываются с Покупателем с учетом требований законодательства.

 

9. Товар ненадлежащего качества, повреждение при доставке и обмен

9.1. При обнаружении недостатков товара, повреждения товара при доставке, несоответствия ассортимента, количества или комплектации Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Для оперативного рассмотрения обращения Покупатель направляет Продавцу претензию на электронную почту lerasarcasm@yandex.ru с описанием недостатка или повреждения. К обращению рекомендуется приложить фотографии или видео Товара, упаковки и транспортной накладной при наличии. Непредоставление таких материалов само по себе не лишает Покупателя прав, предусмотренных законом.

9.3. Если повреждение товара выявлено при получении у службы доставки, Покупателю рекомендуется зафиксировать повреждение с участием представителя службы доставки и оформить акт или иной документ службы доставки, если такая возможность предусмотрена правилами службы доставки.

9.4. Требование Продавца о предоставлении фото, видео или акта службы доставки направлено на ускорение рассмотрения обращения.

9.5. При подтверждении типографского брака, иного недостатка Товара или повреждения при доставке, возникшего не по вине Покупателя, Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом требования, включая замену Товара либо возврат уплаченной суммы. Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества несет Продавец.

9.6. Если Покупателю передан товар в меньшем количестве, чем указано в заказе, Покупатель вправе потребовать передачи недостающего товара либо возврата денежных средств за недостающий товар.

9.7. Если Покупателю передан некомплектный товар, Покупатель вправе потребовать доукомплектования товара, замены товара на комплектный либо предъявить иные требования, предусмотренные законом.

9.8. Продавец рассматривает претензии по качеству, количеству, ассортименту и комплектности в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, и уведомляет Покупателя о результате рассмотрения по электронной почте, телефону, мессенджеру или иному каналу связи, указанному Покупателем.

 

10. Интеллектуальные права

10.1. Исключительные права на произведение, текст книги, изображения, фотографии, дизайн и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности принадлежат соответствующим правообладателям. Продавец реализует экземпляры Товара и использует соответствующие объекты интеллектуальных прав на законном основании. 

10.2. Покупатель приобретает право собственности на материальный экземпляр книги. Приобретение Товара не означает передачу Покупателю исключительных прав на произведение, текст, изображения, фотографии, дизайн, оформление и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности.

10.3. Покупатель вправе использовать приобретенный экземпляр книги для личных целей в пределах, не нарушающих права Продавца и иных правообладателей.

10.4. Без письменного согласия правообладателя Покупателю запрещается воспроизводить книгу полностью или в существенной части, распространять незаконно изготовленные копии, публиковать цифровые копии в сети Интернет, перерабатывать материалы и создавать на их основе самостоятельные продукты в случаях, выходящих за пределы свободного использования, прямо допускаемого законодательством Российской Федерации.

10.5. Покупатель вправе распоряжаться законно приобретенным материальным экземпляром Товара в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации. Такое распоряжение не предоставляет права на воспроизведение содержания книги.

10.6. Нарушение интеллектуальных прав может повлечь гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Правообладатель или иное лицо, уполномоченное законодательством Российской Федерации, вправе использовать предусмотренные законом способы защиты нарушенных интеллектуальных прав.

10.7. Положения настоящего раздела не ограничивают права Покупателя на отказ от Товара, возврат Товара и предъявление требований к его качеству в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

 

11. Ограничение по результатам использования товара

11.1. Книга предназначена для самостоятельного использования Покупателем в информационных, развивающих и практических целях, связанных с приготовлением пищи и пониманием вкуса.

11.2. Приобретение и изучение книги не гарантирует получение конкретного кулинарного, профессионального, коммерческого, карьерного или иного результата.

11.3. Примеры, истории, отзывы и результаты, размещенные на Сайте, в книге, социальных сетях или иных материалах Продавца, носят информационный характер и не являются обещанием или гарантией получения Покупателем аналогичного результата.

11.4. Покупатель самостоятельно принимает решения о применении идей, рекомендаций, формул и иных материалов книги с учетом собственных обстоятельств и используемых продуктов.

 

12. Персональные данные и коммуникации

12.1. Для оформления, оплаты, доставки, возврата, обмена Товара, направления чеков, подтверждений Заказа, Трек-номеров и связи с Покупателем Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу https://roslyakovavaleriya.ru/politika_365. 

12.2. Покупатель обязуется предоставлять достоверные персональные данные и своевременно уведомлять Продавца об их изменении, если такие изменения влияют на исполнение заказа.

12.3. Юридически значимые сообщения, уведомления, заявления, претензии и ответы на них могут направляться по электронной почте, через Telegram, формы Сайта, Геткурс (GetCourse), платежные сервисы и Службы доставки по контактам, указанным Покупателем либо Продавцом.

12.4. Сообщения считаются надлежащими, если они направлены по контактам, указанным Покупателем при оформлении заказа, либо по контактам Продавца, указанным в настоящей оферте или на Сайте.

12.5. Стороны признают переписку по электронной почте, через Telegram, формы Сайта, Геткурс (GetCourse), платежные сервисы и Службы доставки, включая технические сведения о Заказе и оплате, допустимым способом подтверждения обстоятельств заключения и исполнения договора в пределах, допускаемых законодательством.

12.6. Продавец обеспечивает хранение документов и сведений о Заказе, оплате, доставке, обращениях, претензиях и ответах на них в течение сроков, необходимых для исполнения требований законодательства Российской Федерации, ведения бухгалтерского и налогового учета и защиты прав и законных интересов Продавца. Покупателю рекомендуется сохранять подтверждение Заказа, оплаты, доставки и переписку до завершения исполнения договора и разрешения возможных обращений. 

12.7. Все сроки, связанные с оформлением, обработкой заказа, направлением уведомлений и рассмотрением обращений, исчисляются по московскому времени, если иное прямо не указано в оферте или сообщении Продавца.

 

13. Ответственность сторон 

13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

13.2. При возникновении технических сбоев Сайта, Геткурс (GetCourse), платежных сервисов, банков, операторов связи или Служб доставки Продавец принимает разумные меры для восстановления обработки Заказа и взаимодействия с Покупателем. Такие технические сбои сами по себе не освобождают Продавца от исполнения обязательств перед Покупателем и ответственности в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13.3. Продавец не отвечает за нарушение сроков получения товара, возврат отправления или иные последствия, если они возникли вследствие действий или бездействия Покупателя, указания неверных данных либо нарушения Покупателем правил получения отправления. Если задержка, утрата или повреждение отправления произошли до передачи товара Покупателю и не связаны с действиями Покупателя, Продавец по выбору Покупателя повторно направляет товар за свой счет при наличии товара либо возвращает Покупателю оплаченную стоимость товара в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, то есть чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами.

13.5. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, должна уведомить другую сторону в разумный срок после наступления таких обстоятельств.

 

14. Претензии и разрешение споров

14.1. Претензии, заявления и обращения Покупателя принимаются в свободной письменной форме по адресу электронной почты Продавца: lerasarcasm@yandex.ru. Для оперативной организационной связи также может использоваться Telegram: @breaking_bread_support.

14.2. Адрес Продавца для письменных обращений: 170040, Россия, Тверская область, г. Тверь, ул. Черкасская, д. 84. Возврат Товара осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 8.5 настоящей оферты.

14.3. Продавец рассматривает обращения и претензии Покупателя в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Если специальный срок законом не установлен, ответ направляется в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения обращения.

14.4. Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров и обмена письменными сообщениями.

14.5. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 

 

15. Прочие условия

15.1. Если какое-либо положение оферты будет признано недействительным, незаконным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность, законность и применимость остальных положений оферты.

15.2. Описание Товара, цена, условия приобретения, информация о доставке, возврате и предзаказе, размещенные на Сайте, в Карточке товара, форме оплаты, платежной ссылке, счете или сообщении Продавца, применяются к соответствующему Заказу и являются частью условий договора, заключенного с Покупателем.

15.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

 

16. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель

Рослякова Валерия Андреевна

ИНН: 695004043270

ОГРНИП: 320695200047441

Адрес: 170040, Россия, Тверская область, г. Тверь, ул. Черкасская, д. 84

Электронная почта: lerasarcasm@yandex.ru

Telegram: @breaking_bread_support

Расчетный счет: 40802810190810022013

Банк: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) г. Москва

БИК: 044525411

Корреспондентский счет: 30101810145250000411

ИНН банка: 7702070139

КПП банка: 770943022

Валюта счета: RUB